Politique de Livraison

Chez CyberElit, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients situés en France, avec des politiques de livraison claires, simples et transparentes. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées vers la France. 

Zones de Livraison

Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.

Délais de Livraison

Voici les délais estimés pour chaque commande :

      Heure limite de traitement : Les commandes passées après 14h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvré suivant.

 

      Temps de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

 

      Temps de transit : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

 

      Délai de livraison total estimé : 3 à 8 jours ouvrés.

  

Transporteurs Utilisés

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos commandes :

      USPS 

      UPS 

      FedEx 

      Mondial Relay

      Bpost

      DHL

 

Frais de Livraison

Livraison gratuite : Toutes les commandes passées vers la France bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat.

  

Problèmes de Livraison

En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi...), contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre commande. 

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page : https://cyberelit.com/apps/track123 de notre site. 

Informations de Contact

      Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris

 

      E-mail : contact@cyberelit.com

 

      Téléphone : +33 7 80 95 44 10

 

      FAQ : https://cyberelit.com/pages/faq-cyberelit 

 

      Formulaire de contact : https://cyberelit.com/pages/contact 

  

Horaires du Service Client

      Jours ouvrés : Du lundi au vendredi

 

      Horaires : 9h00 à 18h00 (heure locale). Fermé le week-end et les jours fériés.  

 

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 2 jours ouvrés. 

 

Nom commercial : CyberElit

Forme juridique : Entrepreneur individuel

Numéro de téléphone : +33 7 80 95 44 10

E-mail : contact@cyberelit.com

Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008, Paris, France

Siren : 990728784 Siret : 99072878400010

Code NAF ou APE : 4791A

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles