Politique de Livraison
Chez CyberElit, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients situés en France, avec des politiques de livraison claires, simples et transparentes. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées vers la France.
Zones de Livraison
Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.
Délais de Livraison
Voici les délais estimés pour chaque commande :
● Heure limite de traitement : Les commandes passées après 14h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvré suivant.
● Temps de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
● Temps de transit : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
● Délai de livraison total estimé : 3 à 8 jours ouvrés.
Transporteurs Utilisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos commandes :
● USPS
● UPS
● FedEx
● Mondial Relay
● Bpost
● DHL
Frais de Livraison
● Livraison gratuite : Toutes les commandes passées vers la France bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat.
Problèmes de Livraison
En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi...), contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre commande.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page : https://cyberelit.com/apps/track123 de notre site.
Informations de Contact
● Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
● E-mail : contact@cyberelit.com
● Téléphone : +33 7 80 95 44 10
● FAQ : https://cyberelit.com/pages/faq-cyberelit
● Formulaire de contact : https://cyberelit.com/pages/contact
Horaires du Service Client
● Jours ouvrés : Du lundi au vendredi
● Horaires : 9h00 à 18h00 (heure locale). Fermé le week-end et les jours fériés.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 2 jours ouvrés.
Nom commercial : CyberElit
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Numéro de téléphone : +33 7 80 95 44 10
E-mail : contact@cyberelit.com
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008, Paris, France
Siren : 990728784 Siret : 99072878400010
Code NAF ou APE : 4791A
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles